條碼掃描技術(shù)近些年來在零售行業(yè)的普遍應(yīng)用，在為我們的生活提供便利的同時也給我們帶來了許多全新的體驗。
接下來本文將對條碼掃描在零售業(yè)的各種應(yīng)用場景及技術(shù)方案商進(jìn)行盤點(diǎn)。
應(yīng)用場景一 ：自助收銀機(jī)+條形碼掃描器，智慧收銀全新體驗
條碼掃描技術(shù)近些年來在零售行業(yè)的普遍應(yīng)用，在為我們的生活提供便利的同時也給我們帶來了許多全新的體驗。
接下來本文將對條碼掃描在零售業(yè)的各種應(yīng)用場景及技術(shù)方案商進(jìn)行盤點(diǎn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”呼嘯而來，傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)到轉(zhuǎn)型的關(guān)口。此前國外超市常見的自助收銀機(jī)慢慢出現(xiàn)在國內(nèi)各家超市，天虹、永輝、物美等多家連鎖超市陸續(xù)引進(jìn)了自助系統(tǒng)。自助收銀在我國零售商超領(lǐng)域也正逐漸成為一個重要的趨勢與潮流。
相較傳統(tǒng)收銀設(shè)備，自助收銀機(jī)內(nèi)嵌二維碼掃描器，融合條碼掃描、數(shù)據(jù)傳輸性能，對商品一維/二維條碼、支付APP一維/二維付款碼具備良好的性能表現(xiàn);再結(jié)合商超商品管理及收銀系統(tǒng)，無縫對接POS刷卡支付、支付寶、微信支付接口，為消費(fèi)者提供多種選擇。消費(fèi)者只需根據(jù)系統(tǒng)掃描錄入商品條碼后，選擇支付方式進(jìn)行結(jié)算即可。
應(yīng)用場景二：掃碼點(diǎn)餐及餐后自助結(jié)賬
隨著移動支付時代的到來，現(xiàn)如今，消費(fèi)者可以通過掃碼方式點(diǎn)餐。餐廳通過網(wǎng)絡(luò)化升級打造智慧餐飲，只要通過掃描點(diǎn)餐機(jī)上的二維碼或者關(guān)注餐廳微信公眾號即可實現(xiàn)智能點(diǎn)餐。不僅如此，用完餐后在掃碼點(diǎn)餐機(jī)上可以自助結(jié)賬，直接打開手機(jī)微信或支付寶付款碼在點(diǎn)餐機(jī)掃碼窗口區(qū)域上刷一下，即可打印消費(fèi)小票。據(jù)了解，掃碼點(diǎn)餐機(jī)在掃碼窗口下方內(nèi)嵌了條碼掃描器，融合了數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)采集和掃碼支付功能于一體，結(jié)合智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)，實現(xiàn)手機(jī)下單刷碼支付，整個點(diǎn)餐過程高效、快捷。
2017年7月1日，肯德基首家綠色輕食餐廳K PRO正式開業(yè)。為了走進(jìn)年輕消費(fèi)者的市場，肯德基K PRO除了在裝潢風(fēng)格、菜品上進(jìn)行改變，也引入了諸多智能科技產(chǎn)品。其中，為了打造綠色餐廳，肯德基K PRO引入了無紙化點(diǎn)餐。“無紙化點(diǎn)餐”可以降低人工成本，減少排隊點(diǎn)餐時間，給客人較便捷的交互體驗。消費(fèi)者只需在自助點(diǎn)餐機(jī)上點(diǎn)餐，然后從左側(cè)牌架上取出牌子，服務(wù)員會把餐送到你的位置上。這些自助點(diǎn)餐機(jī)嵌入了某知名廠商識讀引擎NLS-EM20，可以識讀各類主流一維條碼及標(biāo)準(zhǔn)二維條碼，采用完全一體化設(shè)計，體積小，識讀窗口大，非常便于嵌入到各類柜機(jī)中應(yīng)用。為了避免服務(wù)員送錯餐，肯德基K PRO采用了固定式條碼掃描器NLS-FR40作為餐品核銷環(huán)節(jié)的條碼識讀設(shè)備，使用體驗上，可以做到一鍵切換識讀模式;掃描物品時，設(shè)備可以瞬間啟動并開啟紅外極速感應(yīng)。
應(yīng)用場景三： 京東倉儲管理
倉庫管理中引入條碼技術(shù)，能對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點(diǎn)等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動化的數(shù)據(jù)采集，保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過科學(xué)的編碼，還可方便地進(jìn)行物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。
京東商城應(yīng)用的主要是RFID技術(shù)、EPC庫存取貨技術(shù)、庫存盤點(diǎn)技術(shù)以及智能貨架技術(shù)，以此實現(xiàn)倉庫自動化管理。京東商城將自身庫房劃分為三大區(qū)域，分別為收貨區(qū)、倉儲區(qū)、出庫區(qū)。在收貨區(qū)，京東商城首先對供應(yīng)商送來的商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，然后利用EPC和電子標(biāo)簽技術(shù)給每一件商品貼上條形碼標(biāo)簽，作為該件商品的的身份識別證據(jù)，隨后全部商品在倉儲區(qū)域上架入庫，每一貨架均有編號。上架時，京東倉庫商品管理人員會利用PDA(手持終端)設(shè)備掃描商品條形碼和商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)后傳入信息系統(tǒng)。這樣，用戶訂單下達(dá)后，倉庫商品管理人員可以依據(jù)系統(tǒng)記錄直接到相應(yīng)的貨架取貨，無需核對商品名稱。
此外，京東商城根據(jù)歷史數(shù)據(jù)計算結(jié)果，會及時將相關(guān)度高的商品擺放在一起，以提高庫房完成訂單效率。當(dāng)在促銷季節(jié)時，為配合網(wǎng)站商品促銷，庫存位置也同步會改變，以節(jié)約取貨時間，提高商品出庫效率。倉儲系統(tǒng)管理包含三大模塊分別是入庫管理模塊、庫存位置管理模塊、出庫管理模塊，該系統(tǒng)負(fù)責(zé)出入庫管理掃描、更新EPC標(biāo)簽信息以及確定商品儲存庫區(qū)和貨架位置等。物聯(lián)網(wǎng)倉儲管理技術(shù)的運(yùn)用使京東能更高效的擺放商品，更加及時的更新庫存信息，實現(xiàn)了倉庫內(nèi)商品的可視化管理，提高了倉儲環(huán)節(jié)的敏捷性和精確度，促進(jìn)了京東商城服務(wù)水平的提高，為發(fā)/退貨的正確和補(bǔ)貨的及時性提供了保障，提高了客戶滿意度。從成本管理角度來看，這些技術(shù)使倉儲空間效用較大化，減少了商品庫存，降低了存儲成本，實現(xiàn)了儲存、出入庫、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)的自動化管理，節(jié)約了勞動力和庫存空間，大幅度減小了供應(yīng)鏈中由于商品位置錯誤等事故造成的損耗。
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